営業 エビデンスを扱う際の6つのルール
・エビデンスはメールで残そう
・エビデンスメールの効力は?
・エビデンスメールの6つのルール
営業 ・エビデンスはメールで残そう
・エビデンスメールの効力は?
・エビデンスメールの6つのルール
ノウハウ ・SESトラブル実例
・トラブル対策。契約書のチェックリスト
・契約書以外の落とし穴に注意
営業テクニック
営業テクニック ・ドア・イン・ザ・フェイスは最初の提案を断らせ、次の提案を断りづらくすること
・交渉術を使っていると気づかれたら逆効果
・SES営業におけるドア・イン・ザ・フェイスの使い方
ノウハウ ・クロージングは意思決定を促すこと
・クロージングはクライアントのリスク回避のためにやる
・そのまま契約できない場合は、他の条件(契約期間や他の候補を並行して探す等)をつけて落とし所を探す
ノウハウ ・SES事業における商流とは
・タブーである商流飛ばしとは
・商流飛ばしの対策
ノウハウ ・SES営業の面談で落ちないコツ
・よくある質問と回答例
ノウハウ ・自身のテレアポスキルはどのくらいかを確認しよう
・テレアポのスキルは3つの観点に分けて考えよう
ノウハウ ・目標の未達は指示が悪い場合
がある
・「負の連鎖」に陥ってしまう指示の出し方やアクション目標がある
・指示を出す際にはどうやるかとその意図を伝えることが大切
ノウハウ ・SES営業にはお客様との相性がある
・相性を意図的に適切な組み合わせにすることが大切